仮予約のあと、予約確定のメールが届きません。

予約確定メールは、医療機関がシステム上で「確定」の操作を行った時点で自動送信されます。
そのため、メールが届かない場合は、医療機関側で日程の確認中か、処理がまだ完了していない可能性があります。
カスタマーセンターでは各医療機関の処理状況や予約の確定可否を確認することができませんので、予約日の1週間前になってもメールが届かない場合は、直接、医療機関へお問い合わせください。