平素より「ワクチンぷらっと」をご利用いただき誠にありがとうございます。
現在、システム不具合が発生しており、影響範囲および原因の確認を行っております。安全確保のため、緊急メンテナンスとして一時的にログインを停止しております。
1. 接種予定（予約日時）の確認方法
【接種希望者様】
予約完了時に届いた「予約完了メール」に予約日時等が記載されているため、そちらをご確認ください。
予約完了メールが見当たらない場合や、予約内容の確認が必要な場合は、恐れ入りますが接種予定の予約医療機関へお電話のうえご確認ください。
【医療機関様】
ログイン停止中はシステム上で予約一覧等の確認ができません。恐れ入りますが、カスタマーセンターへお問い合わせください。
2. 不具合の状況
現時点では、システム側の自動処理を含む要因により不具合が発生している可能性があり、調査を進めております。
原因が明確になり、安全が確認でき次第、再開する見込みです。
3. 今後のご案内
復旧状況および再開の目途が立ち次第、改めてお知らせいたします。
ご不便・ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
何卒ご理解とご協力のほどお願い申し上げます。
ご不明な点がございましたら、「ワクチンぷらっとカスタマーセンター」までお問い合わせください。
【ワクチンぷらっとカスタマーセンター】
ナビダイヤル：0570-666-262 受付時間：月曜～金曜 9時から17時、土曜 9時から12時（祝日、年末年始を除く）
