導入済み医療機関の声
ワクチンぷらっとをご利用いただいている医療機関の導入事例をご紹介いたします。
絞り込み
ワクチン予約業務を「人」から「仕組み」に切り替え
- 予約ミス・ダブルブッキングの解消
- 電話・キャンセル対応負担の改善
- 接種準備・記録作業負担の改善
- 業務時間の改善
医療法人大生会 大野医院
院長：大野 和幸 医師
私の目指す医療は「みんなが幸せになる医療です」。その礎になるのが「健康」です。
そのために健康診断、病気の早期発見と治療の重要性を届けることを使命と考え、地域のホームドクターとして努めてまいります。
続きを見る
繁忙期のワクチン予約電話を大幅削減。少人数体制でも回る受付へ
- 電話・キャンセル対応負担の改善
北村眼科医院（ 宝塚市売布 日帰り白内障手術 眼科）
院長：北村 成司 医師
北村眼科医院様は、地域に根ざした眼科診療を行い、ワクチン・予防接種にも積極的なクリニックです。特にインフルエンザ予防接種の実績が多く、地域では「ワクチンを打つなら北村眼科」という認知が定着しています。眼科の特性上、風邪などの感染症患者と動線を分けやすく、安心して接種できます。
続きを見る
ワクチンぷらっとを導入しての感想は？
医師の声
シンプルな操作で使いやすかったです。電話で受けていた予約や管理がしやすくなったことで、窓口の業務負担が軽減されました。
ワクチンぷらっとを導入しての感想は？
スタッフの声
導入前は操作や管理について不安を感じていましたが、意外にもスムーズに運用できました。
導入前と導入後での違いは？
医師の声
予約・管理の窓口の対応が減ったことで、他の業務に時間を割けるようになり、スタッフからも好評です。
導入前と導入後での違いは？
スタッフの声
現場での連絡や問い合わせはアナログでしたが、解消されて非常に楽になりました。業務効率化が十分に図られたと感じています。
接種希望者からの評判は？
スタッフの声
接種希望者自身が予約やキャンセルをいつでも行えるため、便利になったと伺っています。
接種希望者からの評判は？
医師の声
高齢者の方は家族が代理予約する事が多いそうです。予約が難しい場合も、カスタマーセンターの支援でクレームには至りませんでした。