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ワクチンぷらっと医療機関向け利用規約

ワクチンぷらっと利用規約（以下「本規約」といいます。）は、アルフレッサ株式会社（以下「当社」といいます。）が提供する本サービス（第1条第5号で定義します。）のご利用に関して、当社と登録医療機関（第1条第2号で定義します。）の間の権利義務関係を定めるものです。

第1条 定義

本規約において用いる用語の定義は以下に定めるとおりとします。

  1. 「利用会員」とは、本規約その他当社との間の取り決めの内容に同意して、日本国内において本サービスを利用する個人、法人その他の団体をいいます。
  2. 「登録医療機関」とは、当社との間で、第3条第3項に定める基本サービス利用契約を締結した利用会員をいいます。登録医療機関は、病院又は診療所（以下「医療機関」といいます。）の開設者（医療法人及び個人事業主を含みます。）に限るものとします。
  3. 「登録希望医療機関」とは、登録医療機関となることを希望する利用会員をいいます。
  4. 「登録接種希望者」とは、本サービスを通じて、登録医療機関に対し、ワクチン接種の予約を行う利用会員をいいます。
  5. 「本サービス」とは、当社が「ワクチンぷらっと」の名称で運営する、登録医療機関と登録接種希望者間において、ワクチン接種の予約の場を提供するプラットフォームサービスをいいます。ただし、第4条第１項に規定するサービス（以下「オプションサービス」といいます。）は、同条に基づき、登録医療機関と当社との間で別途の利用契約（以下「オプション利用契約」といいます。）が成立した場合に限り、本サービスの内容に含まれるものとし、オプション利用契約の成否にかかわらず本サービスの内容に含まれるサービスを「基本サービス」といいます。
  6. 「本システム」とは、当社が本サービスの利用のために利用会員に対して提供するシステム（本サービスが掲載される当社のウェブページを含みます。）をいいます。
  7. 「代理店」とは、登録医療機関に対してワクチンを販売する可能性がある医薬品卸売販売業者のうち当社との間で本サービスの利用契約（以下「代理店契約」といいます。）を締結した利用会員及び当社においてワクチンの販売を担当する部署をいいます。

第2条 本規約の適用等

  1. 本規約は、本サービスの提供条件その他の本サービスの利用に関する登録医療機関と当社との間の権利義務関係を定めることを目的とし、登録医療機関と当社との間の本サービスの利用にかかわる一切の関係に適用されます。
  2. 当社が、本システムに掲載する本サービスの利用に関する条件等は、本規約の一部を構成します。本規約の内容と、当該条件等の内容が矛盾抵触する場合には、当該条件等において特段の留保がない限り、本規約が優先して適用されます。

第3条 基本サービス利用契約の成立

  1. 登録希望医療機関は、本サービスの利用に先立ち、本規約を遵守することに同意し、かつ、当社が指定する申込フォームに当社が指定する必要事項（以下「登録情報」といいます。）を入力し、当社に送信することにより、基本サービスの利用申込みを行うものとします。登録希望医療機関は、代理店から本サービスの紹介を受け、当該代理店を表す記号として当社が発行したコード（以下「紹介コード」といいます。）の提供を受けた場合には、基本サービスの利用申込みに際し、登録情報の一部として、紹介コード（複数の代理店から紹介を受けた場合、その中から登録希望医療機関が任意に一つ選択する紹介コードを指します。）を入力するものとします（紹介コードに対応する代理店を、以下「担当代理店」といいます。）。
  2. 登録希望医療機関は、前項の利用申込みを行うにあたっては、真実かつ最新の情報を記入するものとします。
  3. 登録希望医療機関による第1項の利用申込みを当社が承諾することにより、当社と登録希望医療機関との間で基本サービスの利用に関する契約（以下「基本サービス利用契約」といいます。）が成立します。当社による承諾は、当社が登録希望医療機関のアカウントを発行し、当該アカウントに関する情報（ユーザー名及び仮発行したパスワードを指し、以下「アカウント情報」といいます。）を申込フォームに記載の電子メールアドレスに送信することにより行います。当社は、登録希望医療機関の希望に従い、当該登録希望医療機関に所属する医師その他の役職員が使用することを目的として、アカウント情報を最大5個発行するものとします。登録希望医療機関は、当社から受領した仮発行のパスワードを変更し、基本サービスの利用を開始するものとします。
  4. 当社は、第1項の利用申込みに対し、登録医療機関として承認するか否かを決定するものとします。当社は、利用申込みを行った登録希望医療機関が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、理由の説明をすることなく、当該登録希望医療機関を登録医療機関として承認しないことができるものとします。
    1. 登録希望医療機関が当社に提供した登録情報の全部又は一部につき虚偽、誤記又は記載漏れがあった場合
    2. 登録希望医療機関が、過去、当社との契約に違反した者又は本規約に違反したことがある者若しくはその関係者であると当社が判断した場合
    3. 登録希望医療機関が、第27条第1項に定める反社会的勢力に該当する、又は反社会的勢力が経営に実質的に関与している法人等の関係者であると当社が判断した場合
    4. 登録希望医療機関が、第23条各号に定める行為を行ったことがあるか、又は行うおそれがあると当社が判断した場合
    5. 登録希望医療機関が、第11条に定める措置を過去に受けたことがある場合
    6. 登録希望医療機関による本サービスの利用が法令その他規制（日本の法令・規制に限りません。）に違反するおそれがあると当社が判断した場合、又は過去に違反したことがある場合
    7. 当社が技術上又は業務の遂行上支障があると判断した場合
    8. その他、当社が登録希望医療機関の利用申込みを承諾することが適当ではないと判断した場合
  5. 当社は、前項の審査に際し、登録希望医療機関に対して、申込フォーム記載内容の真偽を確認し、また追加の情報提供を求める場合があり、登録希望医療機関はあらかじめこれに同意します。
  6. 第3項に定める基本サービス利用契約が成立しなかった場合、登録希望医療機関は、登録医療機関として本サービスを利用することはできません。

第4条 オプション利用契約の成立

  1. 登録希望医療機関又は登録医療機関は、前条第1項の利用申込みと同時に、又は基本サービス利用契約の有効期間中において別途、当社に対し、以下の各号を例示とするオプションサービスの提供を有償で申し込むことができるものとします。ただし、各オプションサービスの具体的内容、申込み方法及び申込み可能時期は、別途、当社が本システム又は当社所定の方法で掲載するものとします。
    1. 追加機能に関するオプション：ワクチンの接種履歴及び接種間隔等に基づく代理予約、ワクチンの複数同時予約受付及びワクチン接種の実績の参照機能その他本サービスの機能の拡充に関するオプションサービスを指します。
    2. アカウント数に関するオプション：前条第3項に定めるアカウント情報の上限数を一定範囲で増加ないし変更するオプションサービスを指します。
    3. その他当社が本システムに掲載するオプションサービス
  2. 前項の利用申込みを当社が承諾することにより、当社と登録医療機関との間で、オプション利用契約が成立します。当社による承諾は、申込フォームに記載の電子メールアドレスにその旨を送信することにより行います。ただし、前項の利用申込みを行った者が登録希望医療機関である場合には、当社は、当該登録希望医療機関との間で基本サービス利用契約が成立した場合に限り、本項の承諾を行うものとします。
  3. 当社は、オプション利用契約の成立日と、オプション利用契約の効力発生日が異なる場合には、その旨を当社所定の方法により、第１項の利用申込みを行った登録医療機関に通知するものとします。
  4. 第1項に定めるオプション利用契約が成立しなかった場合、登録希望医療機関は、登録医療機関としてオプションサービスを利用することはできません。

第5条 登録情報の変更等

  1. 登録医療機関は、登録情報その他当社に届け出た情報に変更が生じた場合には、当社又は担当代理店に対し、速やかにこれを届け出るものとします。また、登録医療機関に、合併等法定の原因に基づく基本サービス利用契約上の地位の承継があったときは、当該地位を承継した者は、当社又は担当代理店に対し、速やかに、承継の原因となった事実を証明する書類を添えてその旨を届け出るものとします。オプション利用契約上の地位は単体では承継されず、基本サービス利用契約上の地位と連動して承継されるものとします。なお、登録情報等の変更や地位の承継があった場合、当社は必要に応じて、第3条第4項に準じ審査（並びに基本サービス利用契約及びオプション利用契約の解除）を行うことができるものとします。
  2. 当社又は担当代理店が、第3条及び前項により届出のあった住所（前項の届出後、当社がその届出内容を確認できるまでの合理的期間においては、従前の住所を指します。）に書面を郵送し、又は電子メールアドレスに電子メールを送信した場合には、書面又は電子メールが到達しなかったとき又は配達ないし受信が遅延したときでも、通常到達すべきときに登録医療機関に到達したものとみなします。
  3. 当社又は担当代理店は登録医療機関に対して、登録情報の真偽を確認し、また追加の情報提供を求める場合があり、登録医療機関はあらかじめこれに同意します。

第6条 アカウントの管理

  1. 登録医療機関は、自己の責任においてアカウント情報を管理するものとし、自己のアカウントを貸与、譲渡又は売買その他方法を問わず第三者に利用させてはなりません。ただし、登録医療機関に所属する医師その他登録医療機関が管理する役職員は第三者に含まれないものとします。
  2. 当社は、アカウントを用いて行われた本サービスの利用行為を当該アカウントの対象となる登録医療機関によるものとみなすことができます。
  3. 登録医療機関は、第三者が自身のアカウントを不正に使用していることを発見した場合を含め、自身のアカウント情報が当社による本サービスの提供を阻害するおそれがあると判断した場合には、直ちに当社に対して報告しなければなりません。この場合には、当社はそのアカウントの使用を停止することができます。
  4. アカウントの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害に関する責任は当該アカウントの対象となる登録医療機関が負うものとします。

第7条 本サービスの利用

  1. 登録医療機関は、自己のアカウントを用いて本システム内にログインすることにより、本システムに、当該登録医療機関において取り扱うワクチンの品目等のマスタ情報を登録することができます。
  2. 登録医療機関は、前項の登録を行ったワクチンにつき、自己の責任で在庫情報（当該ワクチンを購入した代理店や有効期限にかかる情報を含みます。）を入力するとともに、当該在庫情報にかかるワクチンの数量の範囲内において、接種日時を特定した予約枠を設定し、登録接種希望者との間で、本サービスを通じ、当該登録医療機関でのワクチン接種の予約を募集することができます。登録医療機関は、常に最新の情報を登録接種希望者に提供できるよう、在庫情報について、適時適切な更新を行うものとします。
  3. 登録接種希望者が、本サービスを通じ、前項の予約枠での予約を行った場合、購入した代理店を問わず在庫情報にかかるワクチンの残存有効期間の短いもの又は在庫情報の入力日の早いものから順次在庫引当が行われ、本システム内に記録された在庫情報の有効在庫数が変更されます。ただし、登録医療機関は、当該有効在庫数の正確性につき自己の責任で確認するものとします。
  4. 前項の予約により、登録医療機関と登録接種希望者との間で、ワクチン接種契約が成立するものとします。登録医療機関は、ワクチン接種契約に基づき、所定の日時に来院する登録接種希望者のために、自己の費用と責任において、ワクチンの取り置き等、適宜履行の準備をするものとします。
  5. 登録医療機関は、本システム上で、ワクチン接種に関する所定の情報（ワクチン接種を希望する者（以下「接種希望者」といいます。）の氏名等の情報を含み、以下「予約必要情報」といいます。）を入力することにより、接種希望者が登録医療機関に対し本サービス以外の手段（対面、電話等を含みますが、これらに限られません。）で取得したワクチン接種の予約に関する情報を登録し、当該情報を、第2項に定める予約枠や在庫情報に反映することができます。登録医療機関は、本項に基づく予約情報の登録に先立ち、接種希望者から、予約必要情報を本システムに入力し、当社に提供することについて同意を得るものとします。
  6. 登録医療機関は、登録接種希望者（接種希望者を含みます。以下、本条において同様とします。）に対するワクチン接種が完了した場合、速やかに、本システムにおける登録接種希望者のステータスを「接種済」に変更するものとします。当該ステータスの変更により、本システム内に記録された在庫情報の実在庫数が変更されます。
  7. 当社は、登録医療機関が本条に基づき登録した在庫情報（第3項の有効在庫数、前項の実在庫数を含みます。）及び予約情報（以下「在庫情報等」といいます。）を随時確認できるものとします。ただし、当社は、在庫情報等（当社が登録医療機関に販売した在庫にかかる情報を除きます。）を、ワクチンの販売を担当する部署に伝達してはならず、そのために必要な情報隔離措置を講じるものとします。
  8. 当社は、在庫情報等を統計情報（複数人の情報から共通要素にかかる項目を抽出して同じ分類ごとに集計等して得られる情報をいい、登録医療機関の名称を含む場合があります。）又は匿名加工情報（個人情報の保護に関する法律（平成15年法律第57号）第2条第6項に定める匿名加工情報をいい、登録医療機関の名称を含む場合があります。）に加工して利用できるものとし、当該統計情報又は匿名加工情報を、有償又は無償で医療関連企業その他の第三者に対して提供できるものとします。
  9. 各代理店は、当該代理店が登録医療機関に販売した在庫にかかる在庫情報等を本システムを通じて随時確認できるものとします。
  10. ワクチン接種契約の当事者は登録医療機関と登録接種希望者であり、当社は当該契約に基づく権利義務について一切関知するものではありません。ワクチン接種契約の合意解約、取消、解除、損害賠償その他の法的紛争については、登録医療機関の判断又は登録接種希望者との協議等により、登録医療機関の費用と責任において解決するものとします。なお、登録医療機関が、ワクチン接種前にワクチン接種契約の合意解約等を行い、当社所定の方法で当社にその旨を通知した場合、当社は、第3項に定める在庫引当を取り消すことができるものとします。
  11. 当社は、登録医療機関が本条に基づき登録したマスタ情報、在庫情報、予約枠その他の情報が本サービスにふさわしくないと判断した場合には、登録医療機関に対し、その変更又は削除を求めることができるものとします。この場合、当社は、登録医療機関の事前の承諾なく、当該情報が掲載されたページの公開の停止その他必要な措置を採ることができるものとします。

第8条 本サービスの変更・終了

  1. 当社は、本サービスの内容（仕様、ルール、デザイン、視聴覚的表現、その他一切の事項を含みます。）を、当社の判断に基づき、事前の予告なしに変更することができるものとします。
  2. 当社は、当社の判断に基づき、本サービスの提供を終了することができるものとします。本サービスの提供を終了する場合、当社は、登録医療機関に対し、3ヶ月前までにその旨を本システム上で表示し、通知するものとします。ただし、緊急でやむを得ない場合は、この限りではありません。
  3. 登録医療機関は、前2項により本サービスの内容が変更され、又はその利用ができなくなる可能性があることについてあらかじめ同意します。
  4. 本条に基づき当社が本サービス提供を終了した場合、当社はすでに受領した利用料を返還する義務を負わず、また、登録医療機関はすでに発生した利用料の支払いを免れることはできません。
  5. 当社は、本条に基づき当社が行った本サービス提供の終了により利用会員又は第三者に生じた損害について責任を負いません。

第9条 委託

当社は、本サービスの提供に関する業務の全部又は一部を、登録医療機関の承諾なしに、第三者に委託することができます。この場合、当社は責任を持って当該委託先である第三者を管理・監督します。

第10条　利用料

  1. 登録医療機関は、当社に対し、当社指定の方法（担当代理店を通じた支払いを含みますが、これに限られません。）により、本サービスの利用の対価として、基本サービス利用契約及びオプション利用契約に基づき、当社所定の利用料を支払うものとします。利用料の額及びその支払い条件は、別途、当社が本システムに掲載するものとします。
  2. 基本サービスにかかる利用料（以下「基本利用料」といいます。）は、基本サービス利用契約成立日の翌日が属する月を１ヶ月とみなし、当該月より起算して3ヶ月間（下記【無料期間の具体例】を参照してください。）は無料とし（「基本サービス利用開始時の無料」といい、その期間を「基本サービス無料期間」といいます。）、それ以降は、基本サービス無料期間が終了する日が属する月の翌月１日に1年単位で基本利用料が発生するものとします。更新後の基本利用料は、基本サービス利用契約が自動更新された日に発生するものとします。登録医療機関は、当社又は担当代理店が発行する請求書の記載に従い、基本利用料の発生日の属する月の翌月末日までに、当社所定の方法により利用料を支払うものとします。
    【基本サービス無料期間の具体例】
    2025年9月1日に基本サービス利用契約が成立した場合：2025年9月2日から2025年11月末日まで
    2025年9月末日に基本サービス利用契約が成立した場合：2025年10月1日から2025年12月末日まで
  3. オプションサービスにかかる利用料（以下「オプション利用料」といいます。）は、オプション利用契約成立日において基本サービス無料期間が経過していない場合は、基本サービス無料期間において、基本利用料とともにオプション利用料も無料とします。ただし、この無料期間は、オプション利用契約を初めて申し込む登録医療機関に限り発生するものとし、一度オプション利用契約を締結した医療機関がこれを解約等して終了させ再度オプション利用契約を締結した場合において、再度のオプション利用契約の成立日が基本サービス無料期間内であったとしても、本項の無料期間は発生しません。
  4. 前項の無料期間が発生しない場合又は無料期間が終了した場合、オプション利用契約成立日又は前項の無料期間の終了日が属する月の翌月１日に、第13条第2項に定めるオプション利用契約の有効期間（月数）に相当するオプション利用料が発生するものとします。更新後のオプション利用料は、オプション利用契約が自動更新された日（基本サービス利用契約の自動更新日と同一となります。）に１年単位で発生するものとします。
  5. 登録医療機関は、当社又は担当代理店が発行する請求書の記載に従い、オプション利用料の発生日の属する月の翌月末日までに、当社所定の方法によりオプション利用料を支払うものとします。当社は、登録医療機関に対し、更新後のオプション利用料を、更新後の基本利用料と同一の請求書で請求するものとし、登録医療機関はこれを一括で支払うものとします。
  6. 基本サービス利用契約又はオプション利用契約が、その有効期間中に解除又は退会により終了した場合であっても、登録医療機関は発生した利用料の支払いを免れることはできず、また、当社は、登録医療機関から当社に支払われた利用料の返還はいたしません。
  7. 登録医療機関は、基本サービス利用契約又はオプション利用契約の解除又は退会の撤回はできません。一度契約を締結した医療機関がこれを一度終了させたのち再度契約を締結した場合、登録医療機関は、当初の契約の終了前にすでに発生した利用料の支払いを免れることはできず、かつ、再度の契約にかかる利用料はこれとは別途に発生するものとします。

第11条 当社による契約解除等

  1. 当社は、登録医療機関が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合には、事前に通知又は催告することなく、当該登録医療機関について本サービスの利用の一時的停止又は基本サービス利用契約及びオプション利用契約の解除をすることができるものとします。
    1. 利用料の支払いを遅延したとき
    2. 法令、条例、その他規制等若しくは本規約又は利用契約に違反した場合
    3. 本サービスの運営を妨害した場合
    4. 登録医療機関につき、破産、民事再生、会社更生又は特別清算の手続開始決定等の申立がなされたとき
    5. 当社からの問い合わせその他の回答を求める連絡に対して30日間以上返答がない場合
    6. 第3条第4項各号又は第23条第1項各号に定める事由があると当社が合理的な根拠に基づき合理的に判断した場合
    7. その他、当社が本サービスの利用、又は基本サービス利用契約及びオプション利用契約の継続を適当でないと合理的に判断した場合
  2. 前項各号のいずれかに該当し基本サービス利用契約及びオプション利用契約の解除が行われた場合、当該時点以降、当該登録医療機関は、本規約に基づき登録医療機関と当社との間で再度基本サービス利用契約が締結されない限り、本サービスを利用することができなくなるものとします。
  3. 当社は、本条に基づき当社が行った利用の一時的停止及び解除により登録医療機関に生じた損害について一切の責任を負いません。
  4. 当社は、代理店契約に基づき、登録医療機関に対し、担当代理店の解除の通知を行うことができます。当該通知がなされた場合、登録医療機関は、当該通知の受領時以降、本サービスの利用申込みの際に紹介コードを入力した代理店であっても、これを担当代理店として扱わないものとし、当社を担当代理店として扱います。

第12条 登録医療機関による退会

  1. 登録医療機関は、本システム上のすべての予約枠の受付を停止し、予約中の登録接種希望者がいない状態にした上で、当社所定の方法により当社に通知することにより、本サービスから退会し、登録医療機関としての登録を抹消することができます。本項に定める退会を行ったときには、基本サービス利用契約及びオプション利用契約は解除され、本規約に基づき登録医療機関と当社との間で再度基本サービス利用契約が締結されない限り、本サービスの利用を継続することはできません。
  2. 登録医療機関が本サービスから退会した場合であっても、当社はすでに受領した利用料を返還する義務を負わず、また、登録医療機関はすでに発生した利用料の支払いを免れることはできません。
  3. 登録医療機関による退会にあたり、当社に対して負っている債務がある場合は、登録医療機関は、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対してすべての債務の履行を行わなければならないものとします。

第13条 有効期間

  1. 基本サービス利用契約の有効期間は、基本サービス利用契約成立日の翌日が属する月を１ヶ月とみなし、当該月より起算して15ヶ月間とし（下記「【例】契約成立日による有効期間の違い」を参照してください。）、当社又は登録医療機関による本規約に基づく退会・解除がなされ又は本サービスの提供が終了しない限り、同一条件（第10条第２項に定める基本サービス利用開始時の無料を除きます。）にて、1年単位で自動更新されるものとします。
    【例】契約成立日による有効期間の違い
    2025年9月1日に基本サービス利用契約が成立した場合：2025年9月2日から2026年11月末日まで
    2025年9月末日に基本サービス利用契約が成立した場合：2025年10月1日から2026年12月末日まで
  2. オプション利用契約の有効期間は、オプション利用契約の効力発生日の翌日において効力を有する基本サービス利用契約の有効期間の残存期間と同一とします。登録医療機関から、当社所定の方法により、期間満了の前日までに当社に対しオプション利用契約の更新停止の通知がない限り、オプション利用契約は、同一条件にて、1年単位で自動更新されるものとします。

第14条 契約終了後の処理

  1. 登録医療機関は、基本サービス利用契約が終了した場合、終了理由を問わず、直ちに本サービスの利用を終了しなければなりません。その終了の事由を問わず、基本サービス利用契約が終了した場合、オプション利用契約は、基本サービス利用契約と同時に終了します。
  2. 登録医療機関は、オプション利用契約が終了した場合であっても、基本サービス利用契約が有効である場合には、本サービスの利用を継続することができます。
  3. 当社は、基本サービス利用契約が終了した場合、終了理由を問わず、登録医療機関の登録情報その他当該登録医療機関に関するデータを消去することができます。
  4. 当社は、前項に基づいて登録医療機関に関するデータを消去したことによって登録医療機関に生じた損害について責任を負いません。
  5. 本規約のうち、本条、第10条（基本サービス利用契約の終了時にすでに発生していたものに限ります。）、第18条ないし第21条、第24条ないし第27条、第29条及び第30条の規定は、基本サービス利用契約の終了後も有効に存続するものとします。また、本規約は、オプション利用契約の終了後も、基本サービス利用契約が有効である場合には有効に存続するものとします。

第15条 契約上の地位の譲渡等

  1. 登録医療機関は、当社の書面（電磁的記録を含みます。）による事前の承諾なく、基本サービス利用契約及びオプション利用契約上の地位を第三者に承継させ、又は本規約に基づく権利義務の全部又は一部を第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をしてはなりません。ただし、第5条第1項に定める合併等法定の原因に基づく基本サービス利用契約及びオプション利用契約上の地位の承継はこの限りではありません。
  2. 当社は、本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い、基本サービス利用契約及びオプション利用契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びに登録医療機関の登録情報その他登録医療機関に関する情報等を事業譲渡の譲受人に譲渡することができ、登録医療機関は、かかる譲渡につきあらかじめ承諾します。本項に定める事業譲渡には、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含みます。

第16条 本サービスの中断、停止

  1. 当社は、定期的に又は必要に応じて、本サービスの保守作業その他の本サービスの継続に必要な作業の実施のため、又は第三者による妨害行為等により本サービスの継続が利用会員に重大な支障を与えるおそれがあると判断する場合その他やむを得ない事由の発生等のため、本サービスの一部若しくは全部を一時中断、又は停止することがあります。
  2. 当社は、本サービスの一時中断、停止を行う場合には、事前に登録医療機関に対してその旨を通知します。ただし、緊急の場合には、事前の通知をすることなく本サービスを一時中断、停止し、事後速やかに登録医療機関に通知します。
  3. 当社は、本サービスの提供の一時中断、停止等の発生により、登録医療機関に生じたいかなる不利益、損害について、当社は、当社に故意又は過失がある場合を除いて責任を負いません。

第17条 利用環境

  1. 登録医療機関は、自らの費用と責任において、本サービスの提供を受けるために必要な利用環境、ネットワーク環境及びセキュリティの確保（登録医療機関が本サービスにアクセスするためのネットワーク範囲における通信経路の暗号化対策及び回線の品質の確保等をいいます。）を行うものとします。
  2. 当社は、登録医療機関においてご用意いただいた利用環境、ネットワーク環境及びセキュリティの確保が本サービスの利用に適さないと判断した場合には、本サービスを提供しない場合があります。
  3. 登録医療機関は、本サービスを利用するにあたり必要となる一切の通信費用を負担します。

第18条 本サービスの知的財産権

  1. 本サービスに関するソフトウェア、システム、及びプログラム等の所有権並びに知的財産権（著作権、特許権、実用新案件、意匠権、商標権その他の知的財産権（それらの権利を取得し、又はそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。））はすべて当社又は当社にライセンスを許諾している者に帰属し、関係法令により保護されます。
  2. 基本サービス利用契約及びオプション利用契約に基づく本サービスの利用許諾は、本サービスに関する当社又は当社にライセンスを許諾している者の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。

第19条 本サービス又は本システムの非保証

  1. 当社は、本サービス又は本システムが登録医療機関の特定の利用目的に合致することや、特定の結果の実現を保証しません。
  2. 当社は、登録医療機関が使用する端末におけるあらゆるOS、ウェブブラウザ、アプリのバージョンにおいて本サービス又は本システムを良好に利用できることを保証せず、また、そのような保証をするための動作検証及び改良対応等を行う義務を負いません。また、本サービス又は本システムの推奨環境、動作環境以外の環境で本サービス又は本システムを利用することや、OS、ウェブブラウザのバージョンアップデートを実施しないことにより、本サービス又は本システムに障害が生じないことを保証しません。
  3. 当社は、本サービス又は本システムに中断、中止その他の障害が生じないことを保証しません。
  4. 当社は、本サービス又は本システムにバグや不具合の不存在を保証しません。

第20条 損害賠償

登録医療機関は、本規約に違反することにより、又は本サービスの利用に関連して当社に損害を与えた場合（当社が第三者からの損害賠償請求を受けた場合の当該対応に要する費用及び賠償費用等を含みます。）、当社に対し、当該損害（合理的な弁護士費用を含みます。）を賠償する責任を負います。

第21条 当社の免責及び損害賠償の制限

  1. 当社は、本規約の各条項に従って制限された限度においてのみ、本サービスについての責任を負います。当社は、本規約の各条項において保証しないとしている事項、責任を負わないとしている事項、登録医療機関の責任としている事項について一切の責任を負いません。
  2. 当社が、本サービスに関して登録医療機関に対し賠償義務を負う場合であっても、当社は、債務不履行、不法行為その他の請求原因を問わず、登録医療機関に現実に生じた直接かつ通常の範囲の損害についてのみ責任を負い、かつ、その賠償額は当社が当該登録医療機関から過去1年間に受領した利用料の合計額を上限とします。ただし、当社に故意又は重大な過失がない場合に限ります。
  3. 本サービスに関連して、登録医療機関と登録接種希望者その他の第三者との間において生じた紛争等については、登録医療機関の責任及び費用において処理及び解決するものとし、当社はかかる事項について責任を負いません。

第22条 遵守事項

登録医療機関は、本サービスを利用するに際し、適用される医師法、医療法その他の関係法令及び厚生労働省による指針等（以下、総称して「法令等」といいます。）を遵守し、また、登録医療機関に所属する医師その他の役職員をして遵守させるものとします。法令等及び本規約に定める遵守事項への違反によって生じる責任は、登録医療機関が負うものとし、当社は一切の責任を負いません。

第23条 禁止事項

登録医療機関は、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為又は該当すると当社が判断する行為を自ら行ってはならないものとします。

  1. 本サービスの利用にあたり、虚偽の情報を登録する行為
  2. 法令等に違反する行為又はそのおそれがある行為
  3. 犯罪行為又は公序良俗に反する行為、及びこれらに関連する行為
  4. 本規約に違反する行為又はそのおそれがある行為
  5. 当社又はその他の第三者の権利又は利益を侵害する行為
  6. 第三者に成りすます行為及び他の登録医療機関のアカウントを使用する行為
  7. 他の登録医療機関に関する情報を不正に収集又は蓄積する行為、及びこれらを第三者に開示又は提供する行為
  8. 本サービスのサーバーや本システムに支障を与える行為、BOT、チートツール、その他の技術的手段を利用してサービスを不正に操作する行為、本サービスの不具合を意図的に利用する行為、類似又は同様の問い合わせを必要以上に繰り返す等の行為、当社に対し不当な要求をする行為、その他当社による本サービスの運営又は第三者によるサービスの利用を妨害し、これらに支障を与える行為
  9. 本サービスの運営を妨げ、又はそのおそれのある行為
  10. 本サービスの信用を毀損し、又はそのおそれのある行為
  11. 上記第1号から第10号のいずれかに該当する行為を援助又は助長する行為
  12. その他、当社が不適切と合理的に判断する行為

第24条 秘密保持

  1. 登録医療機関及び当社は、本サービスの利用登録及び利用に付随して相手方から開示された営業上又は事業上の情報（以下「秘密情報」といいます。）を第三者に開示又は漏洩してはなりません。ただし、次の各号に掲げる情報は秘密情報に当たらないものとします。
    1. 相手方に開示された時点で既に公知となっていた情報
    2. 相手方に開示された時点で既に保有していた情報
    3. 相手方に開示後、当社及び登録医療機関の責によらず公知になった情報
    4. 当社又は登録医療機関が、正当な権限を有する第三者から適法に開示された場合
  2. 前項にかかわらず、当社は、自己の業務に必要な範囲内で、自己の役職員、本サービスに関する業務委託先、弁護士・税理士その他のアドバイザーに対して、秘密情報を開示し、利用させることができるものとします。この場合において、当社は、開示先に対して、当社と同等の秘密保持義務を負わせるものとします。
  3. 第1項にかかわらず、当社は、本サービスの提供に必要な範囲において、登録医療機関の登録情報を、登録接種希望者に対して開示、提供します。また、当社は、本サービスの広告、宣伝等のために、本サービスを利用する登録医療機関の名称、所在地を、本サービスの利用を検討する者に対して開示、提供し、又は公表することがあります。

第25条 データの取扱い

  1. 登録医療機関は、本サービスを利用するにあたり取得した、登録接種希望者等の個人情報を、自らの責任で、関係法令及びガイドライン等に従い、安全に管理するものとします。
  2. 登録医療機関は、登録医療機関における登録接種希望者等の個人情報の取扱いについて、登録接種希望者その他の第三者からの苦情、問合せ等（以下「問合せ等」といいます。）に対して十分な対応を行う体制を構築するとともに、問合せ等があった場合は、自らの費用と責任において当該問合せ等に対応し、解決するものとします。
  3. 当社が、登録医療機関における登録接種希望者等の個人情報の取扱いについて、登録接種希望者その他の第三者から問合せ等を受け、又はこれら第三者との間で紛争等が生じた場合は、登録医療機関が自らの費用と責任でこれに対応し、解決するものとします。
  4. 当社は、登録接種希望者等から要請があった場合その他当社が必要であると判断した場合、登録接種希望者等の個人情報の全部又は一部を削除することがあります。当社が当該個人情報を削除したことにより登録医療機関に損害が生じた場合であっても、当社は責任を負いません。
  5. 当社は、本サービスを提供するにあたり取得した、登録医療機関に所属する個人、登録接種希望者等の個人情報を、ワクチンぷらっとプライバシーポリシー（https://yoyaku.v-plat.jp/resource/1719561671000/sr_terms_pdfs/privacy_policy.pdf）、関係法令及びガイドライン等に従い、安全に管理するものとします。

第26条 分離可能性

本規約のいずれかの条項又はその一部が、法令等により無効又は執行不能と判断された場合でも、本規約の残りの規定及び一部が無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有します。

第27条 反社会的勢力の排除

  1. 登録医療機関は、次の各号に該当する場合には、本サービスを利用することができないものとします。
    1. 反社会的勢力（暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動標ぼうゴロ又は特殊知能暴力集団、その他これらに準ずる者をいう。）であること、又は、反社会的勢力と一定の関係を有すること（反社会的勢力に対して資金を提供し若しくは便宜を供与するなどの関与をしていると認められること又は反社会的勢力を不当に利用していると認められること、その他反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有していると認められること）
    2. 自ら又は第三者を利用して、次の行為を行ったこと
      1. 暴力的な要求行為
      2. 法的な責任を超えた不当な要求行為
      3. 取引に関して脅迫的な言動をし、又は暴力を用いる行為
      4. 風説の流布、偽計、威力を用いて当社の信用を毀損し又は当社の業務を妨害する行為
      5. その他これらに準ずる行為
  2. 登録医療機関は、本サービスの利用申込みをすることにより、当社に対して、前項各号のいずれにも該当していないことを表明し、保証したものとします。
  3. 登録医療機関は、第１項又は前項の表明保証に違反したことにより当社が被った損害（合理的な弁護士費用を含みます。）を賠償する責任を負います。
  4. 当社は、登録医療機関が第1項又は第２項に違反した場合、何らの催告なく利用契約の全部を直ちに解除することができます。この場合、当社は、当該解除によって登録医療機関に生じた損害を賠償する責任を負いません。

第28条 本規約の変更

  1. 当社は、本サービスに関連する実情や社会情勢の変動、法令の変更その他諸般の状況の変化等の事由があると判断した場合、民法第548条の4に基づき、本規約の内容を変更できるものとします。
  2. 当社は、前項による本規約の内容の変更にあたり、本規約の変更内容及び変更の効力発生日を、本システムに表示し又は当社の定める方法により通知することで登録医療機関に周知します。変更後の本規約の内容等は、この周知の際に定める効力発生日から適用されます。
  3. 登録医療機関は、かかる変更に同意できない場合、第12条の定めに従い退会することができ、変更の効力発生日以降、登録医療機関が本サービスを利用した場合、改定後の本規約に同意したものとみなします。

第29条 協議解決

本規約に定めのない事項又は本規約の解釈に疑義が生じた場合には、当社は登録医療機関との間で誠実に協議の上、速やかに円満な解決を図ります。

第30条 準拠法・裁判管轄

本規約並びに基本サービス利用契約及びオプション利用契約に関する事項についての準拠法は日本法とします。本規約並びに基本サービス利用契約及びオプション利用契約に関連して、登録医療機関と当社の間に生じた一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

2024年8月27日制定
2025年5月28日改定
2025年9月1日改定
2025年10月1日改定
2026年5月7日改定